Информация для проведения независимой оценки качества оказания услуг
Информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, согласно приложению №1 приказа Министерства здравоохранения РФ от 30 декабря 2014 г. N 956н “Об информации для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”) размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями:
1. О медицинской организации:
-полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда
-дата государственной регистрации, сведения об учередителях;
–структура и органы управления;
-режим и график работы
-правила внутреннего распорядка
-контактные телефоны, номера телефонов справочных служб,адреса электронной почты;
–график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;
2. Об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
3. О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
4. О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
5) о медицинской деятельности медицинской организации:
-о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
-о видах медицинской помощи;
-о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
-о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
-о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
-о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, и имеющей прикрепленное население
– о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
-о правилах подготовки к диагностическим исследованиям/анализам;
-о правилах и сроках госпитализации;
– о правилах предоставления платных медицинских услуг;
– о перечне, оказываемых платных медицинских услуг;
– о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);
6. о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):
– фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
– сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
– сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
– график работы и часы приема медицинского работника;
7. о вакантных должностях;
8. о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
9. о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
10. о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
11. о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой;
12. об отзывах потребителей услуг;
13. иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.